Soluções
Plataforma DocProStar
Com sua Captura abrangente de informações e gerenciamento de casos, o DocProStar permite que a empresa normalize e digitalize rapidamente dados externos. DocProStar extrai antecipadamente as informações de negócios e gerencia o caso para “pronto para transação” no menor tempo possível.
Baseado em uma infraestrutura de processamento flexível, robusta e escalável, o DocProStar permite que você implemente tudo, de simples aplicativos de indexação manual aos mais complexos processos de mailroom ou Abertura de Contas, de lidar com e-mails a manusear Dados Capturados através de dispositivos móveis. Tudo no mesmo sistema DocProStar, facilmente implementado com parametrização e sem necessidade de codificação.
Captura Multicanal
Mantenha o ambiente disponível para que eles decidam como gostariam de se comunicar com a sua empresa. Deixe que seus Parceiros, Fornecedores e clientes decidam por qual canal e formato desejam enviar documentos para sua Empresa.
DocProStar Omni Collect permite a Captura simultânea de formatos eletrônicos e não-eletrônicos e normaliza tudo em um único formato digital padrão.
Todos os conteúdos externos que chegam são recebidos pelo Omni Collect e tratados sob regras básicas, independentemente do canal ou formato. Esse tratamento unificado de todos os documentos que entram atende às melhores práticas e são a base para a conformidade de negócio.
Este processo resgata o controle que foi perdido nas últimas décadas. Houve um tempo em que era possível a um Diretor verificar toda a correspondência que chegava. Depois vieram os faxes, depois os e-mails, e hoje o conteúdo dos dispositivos móveis estão entrando em sua empresa. Ao usar o Omni Collect como único portal de entrada, você irá devolver o tão necessário controle sobre o que chega à sua Empresa todos os dias.
Omni Collect fornece o todo poderoso primeiro passo para obter a devida normalização do conteúdo e deixá-lo pronto para o próximo passo, a Extração Automática de Informações.
Extração de Informações
Como transformar dados não-estruturados (documentos) em informações valiosas? DocProStar usa uma mistura de algoritmos e tecnologias para automatizar o procedimento de extração de informações.
O segredo para alcançar uma alta taxa de automação está em uma combinação inteligente e flexível de Tecnologia de ponta com autoaprendizagem robótica, e a correspondência entre o resultado e as informações existentes em bases de dados.
A extração de informações no DocProStar acontece normalmente em três passos:
- Em um primeiro passo a Tecnologia de Classificação é usada para determinar a classe / categoria de um documento. A classificação é baseada tanto em palavras-chave, layout do documento, conteúdo do documento ou informação semântica como em qualquer combinação destes itens;
- Uma vez que o tipo / classe do documento tenha sido determinado, o DocProStar aplica o segundo passo, a execução de procedimentos automático de extração para encontrar informações relevantes como nomes, endereços, números, valores, datas, caixas de seleção, assinaturas etc;
- Em um terceiro passo, as informações recuperadas serão automaticamente verificadas (teste de plausibilidade) e em casos excepcionais, quando determinados níveis de confiança não forem alcançados, as informações serão apresentadas a olhos / mãos humanas para uma validação final.
Nesse momento do processo, o DocProStar já tem o conhecimento completo da estrutura, do tipo e das informações de negócio relevantes, estando também no ponto exato de descobrir a localização geográfica do documento (onde se encontra cada informação).
Gerenciamento de Caso Dinâmico
DocProStar analisa a informação extraída de cada documento de um caso e as verifica individualmente, além de fazê-lo no contexto geral do caso. Caso necessário, poderá ser realizada uma reorganização (reestruturação) da ordem dos documentos. Todos os dados são checados contra as regras de negócio e as bases de dados existentes. O resultado final geralmente é um caso completo com os documentos na ordem correta e com todas as informações necessárias preparadas e validadas.
Haverá nesse momento inteligência suficiente para auto-aprovação, isto torna o processamento direto e imediato, sem qualquer intervenção humana (100% de automatização).
Caso decisões e ações humanas sejam requeridas e/ou necessárias o DocProStar lida com a sequência do fluxo. Até mesmo detentores de informações externos são facilmente integrados ao processo principal. Este envolvimento direto de profissionais competentes ajuda a evitar processos de correção sujeitos a falhas, paradas e atrasos no processo.
DocProStar Gerenciamento de Caso se trata, realmente, do uso otimizado de toda a inteligência centrada dos documentos que o DocProStar acumulou durante o processamento. Uma vez que um documento deixa o DocProStar uma parte ou grande parte dessa inteligência será perdida ou poderá simplesmente não ser distribuída adequadamente por outros sistemas de TI.
As Vantagens do DOCPROSTAR
DocProStar permite digitalização
Dados originados de qualquer canal estão sendo normalizados para um único formato digital. Isto permite o Processamento Digital completo.
DocProStar aumenta a eficiência da sua empresa
A alta automação acelera o início das transações e/ou futuros processamentos. As despesas com mão de obra são minimizadas. Informações adicionais valiosas são coletadas automaticamente sem aumentar o custo, reduzindo o volume de dados não estruturados (big data).
DocProStar melhora o serviço para o seu cliente
Informações comerciais autênticas e completas são disponibilizadas mais rapidamente antecipando decisões e transações. Clientes se comunicam por canais de sua preferência, por exemplo, papel, e-mail, fax, celular etc.
DocProStar traz de volta controle e supervisão
O tratamento unificado de todos os canais de entrada traz um controle valioso para os executivos. Os dados de processamento coletados se tornam uma base para melhores decisões operacionais, e a disponibilidade imediata de dados de conformidade traz tranquilidade.
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